রেফারেন্স

vb8-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কি ডেটা সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং আপনি কিভাবে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লিঙ্কএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসস্বচ্ছ ডেটা সংরক্ষণ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
vb8 vb8-এ গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইল থেকে যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছান, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস চেক করুন বা সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন।

ইন-অ্যাপ সহায়তা আপনার vb8 অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন। আমরা ২৪/৭ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দ সমন্বয় করতে সাহায্য করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ডেটা এবং কুকিজ নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে পাবেন। সেখান থেকে প্রোফাইল আপডেট, যোগাযোগ পছন্দ এবং নিরাপত্তা সেটিংস সমন্বয় করুন।
সাধারণ তথ্য ডেটা রিকোয়েস্ট বা অন্য কোনো গোপনীয়তা বিষয় সম্পর্কে স্থানীয় সহায়তা টিমে ইমেল করুন। আমরা অনুরোধের ১৫ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
ডেটা সুরক্ষা কিভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে রক্ষা করি

আপনার লগইন, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করা হয়, এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং শুধু লগইন অভিজ্ঞতা উন্নত করতে…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার পেমেন্ট বা পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয়। আপনার ব্যাংক তথ্য সরাসরি আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না।

ন্যূনতম সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধুমাত্র খেলা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনার আইডি, ফোন এবং অঞ্চল সংরক্ষিত হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সক্রিয় রাখতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য রাখি। একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রেকর্ড ৬ বছর পর্যন্ত রাখি।

ডেটা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা সম্পর্কে নতুন হলে এই উত্তরগুলি সাহায্য করবে। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন কিভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানুন।

খুবই নিরাপদ। সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিশ্লেষকদের দ্বারা নিরীক্ষা করা হয়। প্রতিটি লেনদেন আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট যাচাই করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিরাপদ রাখতে। যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যায় বা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে চায়, আমরা এসএমএস দিয়ে আপনাকে যাচাই করি। এটি শুধু নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা মুছতে বা দেখতে। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি রেকর্ড (ট্যাক্স, লেনদেন যাচাইকরণ) আইনের প্রয়োজনে আরও কিছু সময় রাখা হয়।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনাকে লগইন রাখে। আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করি, ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে জমা দেন, আপনার ওয়ালেট সরাসরি লেনদেন সত্যায়িত করে। আমরা শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার নিশ্চয়তা পাই। আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল সংখ্যা আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন আইনি রেকর্ড হিসেবে ৬ বছর সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন এটি মুছে দিতে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত তাড়াতাড়ি সম্ভব মুছে দেওয়া হয় যদি আর প্রয়োজন না হয়।

না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইন আমাদের বাধ্য করে।